Abschnitt 5 - Selbsttest: Das Betriebsklima verbessern
Die folgenden Stichworte bieten eine gute Zusammenfassung der Anforderungen an die Gestaltung eines positiven Betriebsklimas. Sie können diese Stichworte und die dazugehörigen Fragen als Selbsttest und Orientierung verwenden. Überprüfen Sie, inwieweit diese Aspekte in Ihrem Unternehmen bereits umgesetzt werden und an welchen Stellen eventuell noch Handlungsbedarf besteht.
| Aspekte für ein positives Betriebsklima | ✔ |
|---|---|
Informieren und kommunizieren
Beispiel: Erfolgt ein Austausch über Fehler, um diese gemeinsam zu lösen oder eventuelle Doppelbearbeitungen zu vermeiden? | |
| Positive Atmosphäre Herrscht im Unternehmen eine positive Stimmung? Beispiel: Erledigen nicht nur alle stur ihre Arbeit, sondern können auch mal miteinander lachen? | |
| Zusammenhalt und Vertrauen Stehen alle im Betrieb füreinander ein? Beispiel: Ist es möglich, Schwierigkeiten zu äußern und um Hilfe zu bitten, ohne Angst vor den Reaktionen anderer zu haben? | |
| Beteiligen Werden die Beschäftigten bei wichtigen Fragen beteiligt? Beispiel: Können Beschäftigte eigene Ideen zur Gestaltung ihres Arbeitsplatzes einbringen? | |
| Verlässlich sein Ist auf alle Beteiligten Verlass? Beispiel: Werden Projekte fristgerecht eingereicht und Probleme bei der Bearbeitung frühzeitig mitgeteilt? | |
| Möglichkeiten für informellen Austausch Gibt es Möglichkeiten und die Erlaubnis für einen informellen Austausch der Beschäftigten (z. B. gemeinsame Pausen, Sitzecken, Pausenräume, "offene Bürotür", Betriebsfeiern, Betriebssport)? | |
| Offene und wertschätzende Kommunikation Ist die Kommunikation geprägt von gegenseitigem Vertrauen, Ehrlichkeit und Respekt? Werden Probleme offen angesprochen und ohne Konflikte gelöst? Begegnet man sich auf Augenhöhe? |
